Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette plateforme est AO.P PRIBIL, SASU au capital de 2 028 €, dont le siège social est situé 155 avenue de Pélissier, 81000 Albi (voir nos Mentions légales pour les informations légales complètes), joignable à contact@aop-pribil.com.

2. Données collectées et finalités

• Inscription et gestion du compte : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), entreprise, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ou identifiant de connexion Google. Finalité : création et gestion du compte, validation de l'accès par notre équipe.
• Sécurité et lutte contre la fraude : adresse IP, user-agent, page de provenance et localisation approximative (ville/pays) enregistrés à l'inscription. Finalité : sécurité, prévention des abus, statistiques internes.
• Paiement : les données de paiement (carte bancaire) ne sont jamais stockées par AOP Pribil ; elles sont traitées directement par notre prestataire Stripe. Nous conservons uniquement l'historique de commande et les factures.
• Suivi pédagogique : progression dans les formations, réponses aux quiz, questions posées dans le cadre du Cercle. Finalité : fourniture du service et suivi de votre progression.

3. Base légale

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à AOP Pribil (accès à la Plateforme et aux formations commandées), sur le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité) et, pour les données de sécurité, sur notre intérêt légitime à protéger la Plateforme contre les usages frauduleux.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte limite nécessaire à leur mission :

• Stripe — traitement des paiements par carte bancaire.
• Cloudflare Stream — hébergement et diffusion sécurisée des vidéos de formation.
• Hetzner Online GmbH — hébergement du site et de la base de données (Allemagne, Union Européenne).
• Google — si vous choisissez de vous connecter via « Continuer avec Google », dans les conditions de la politique de confidentialité de Google.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour exécuter les services qui leur sont confiés. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte, puis anonymisées en cas de suppression. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales, même après suppression du compte, sans donnée vous identifiant directement au-delà de ce qui est requis par la loi.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition sur vos données. Vous pouvez :

• Télécharger une copie de vos données depuis « Mon profil » → « Mes données (RGPD) ».
• Supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon profil » → « Zone dangereuse ».
• Exercer tout autre droit en écrivant à contact@aop-pribil.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

La Plateforme utilise uniquement un cookie strictement nécessaire au maintien de votre session de connexion. Aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé.

8. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (jamais en clair), les sessions sont sécurisées par jeton signé, et les identifiants sensibles configurés par nos équipes (clés Stripe, etc.) sont chiffrés au repos. L'accès administrateur peut être protégé par une authentification à deux facteurs.

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter une évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur cette page.